Ciao sono Philip, Tattico Digitale ed Imprenditore (anche detto CDO Chief Digital Officer o più comunemente Web Marketing Strategist).
“Voglio fare/rifare il sito”..
“Devo fare marketing con Facebook”..
“Ho bisogno di Instagram”..
“Mi serve Linkedin”..
…Queste sono solo alcune delle tipiche richieste che ricevo quotidianamente, da imprenditori che si rivolgono a me quando vogliono fare “web marketing”.
C’è però qualcosa di sbagliato (e pericoloso) in tutto questo e che un imprenditore, che ovviamente si occupa di altro, non sa...
Era il 2015, non ricordo esattamente il giorno preciso, quando una mia conoscente, di nome Marianne, sapendo delle mie competenze nella programmazione mi chiese aiuto per realizzarle un sito internet.
Nonostante fosse già piuttosto conosciuta e l’attività fosse ben avviata, Marianne decise che era giunto il momento di sfruttare il web per promuovere anche online la sua attività, in modo da farsi conoscere maggiormente ed aumentare i clienti.
Essendone capace, avrei potuto semplicemente accettare il lavoro, realizzare il sito ed intascare i soldi.. ma me ne guardai bene.
Sapevo benissimo che il semplice fatto di avere un sito online, non sarebbe stato sufficiente. Certo, come biglietto da visita si, ma NON per il suo obiettivo.. acquisire nuovi clienti!
Lei nemmeno lo immaginava, ma io da solo sicuramente non potevo esserle di alcun aiuto e non volevo assolutamente deluderla.. per accettare il lavoro, dovevo prima trovare una soluzione!
Come potevo farle ottenere un maggior numero di clienti, grazie al sito che le avrei realizzato?
Come potevo aiutarla DAVVERO a raggiungere il suo obiettivo?
Questo era il mio dilemma..
Sono da sempre fortemente convinto che le relazioni umane siano fondamentali e per questo vanno coltivate al meglio.
Ecco che, forte di questa convinzione, mi si accese la lampadina.
Mi venne in mente che nella stessa palestra che frequentavo, avevo conosciuto una persona che forse avrebbe potuto aiutarmi.
Un professionista esperto di web marketing e specializzato nella SEO, un mix di tecniche (che richiedono enormi competenze e continui aggiornamenti) per mettere in evidenza i siti web sui motori di ricerca e farli comparire davanti alle persone giuste, nel momento giusto.
Fu così che lo rintracciai e lo contattai per proporgli la collaborazione..
Da quel momento il web marketing è diventato parte di me!
La persona in questione si chiama Marco Casagrande ed oltre che essere stato il mio mentore per tutto ciò che riguarda il web marketing ed essere diventato un mio grande amico, abbiamo anche aperto una società insieme.
Tornando alla mia cliente Marianne, ad oggi quel sito ha fruttato OLTRE i 1.400 contatti alla mia cliente. (Il sito in questione è questo http://www.metodosilva.it/)
Qui sotto puoi vedere la testimonianza del progetto che abbiamo fatto assieme.
4
Anni di Traffico Web
5000
Utenti / Anno
1400
Email Profilate
Perché ti ho raccontato questo aneddoto?
Non certo per vantarmi sia chiaro, anche perché non c’è nulla di così eclatante.
Il motivo è molto semplice e te lo spiego subito..
Se sei su questa pagina probabilmente è perché vorresti promuovere i tuoi prodotti o servizi online e mi hai trovato, o perché qualcuno ti ha parlato di me, oppure in qualche modo ti ho intercettato io sul web.
A prescindere dal perché sei qui, è comunque per me un piacere e ne approfitto per spiegarti subito un paio di cosette, sul mondo del web marketing, che non tutti dicono ma che in realtà è fondamentale tu sappia.
Se vuoi fare marketing online, l’errore più grande che potresti commettere è quello di partire dagli strumenti semplicemente perché qualcuno ti ha detto, o hai letto da qualche parte, che questo o quello strumento sono fenomenali.
È bello credere alle favole, non fosse che:
Sito web, Facebook, Linkedin, Instagram, Google ads, Video, ecc.. sono tutti strumenti eccezionali e che possono davvero portare risultati strabilianti, ma hanno anche delle importanti controindicazioni:
- Non è detto che per la tua attività siano tutti utili
- Non è detto che ti servano in qualsiasi momento
- Sono strumenti complessi
- Devi investirci TEMPO e SOLDI
Tutte cose che, se non sei del mestiere difficilmente puoi sapere, anche perché il più delle volte ogni strumento viene decantato come il DEFINITIVO, che ti porterà un esubero di clienti e grazie al quale i tuoi fatturati esploderanno.
Non è esattamente così..
Presta molta attenzione perché sto per rivelarti qualcosa di importante:
Se utilizzati senza una strategia a monte e senza alcun criterio TATTICO, oltre a non portare risultati, butti tempo e soldi.. garantito!
Questa che hai appena letto, dovrebbe essere una cosa ovvia e scontata da dire (per noi consulenti) e sapere (per te imprenditore), ma ahimè non è sempre così..
La realtà è che tutti questi strumenti, solo se inseriti in una corretta strategia ed utilizzati come tattiche ben definite, e quindi sfruttati nel modo giusto, possono farti raggiungere dei risultati, anche importanti.. ma è l’unico modo.
Usati a caso possono causare danni.. ti fai male.
Ti faccio un esempio:
Prova ad immaginare il web marketing per far crescere la tua Azienda, come se fosse tutto ciò che serve per realizzare la casa dei tuoi sogni, in cui vorresti vivere per il resto della tua vita..
Come saprai, per realizzare una casa servono diverse figure e la scala gerarchica solitamente è questa:
- Architetto
- Geometra
- Operai
L’architetto studia il progetto.. il geometra fa da capocantiere e si occupa di far partire e supervisionare i lavori.. e poi ci sono i vari tecnici, operai specializzati nelle varie mansioni (muratore, elettricista, idraulico, imbianchino, ecc..).
Ovviamente il muratore, l’elettricista e gli altri tecnici, per quanto siano figure indispensabili alla realizzazione finale della costruzione, serviranno a ben poco se non avranno un progetto ben delineato da seguire e qualcuno che li supervisioni.
Sei d’accordo?
Quindi, detto questo:
Da dove partiresti per realizzare la casa dei tuoi sogni?
Dall’impianto elettrico, dallo scegliere gli operai o dal progetto iniziale?
La risposta più logica è.. dipende.
Se parti da zero e non hai un progetto, dovresti partire da lì e quindi hai bisogno di un architetto.
Se parti da zero, hai già un progetto e devi solo far partire i lavori, hai invece bisogno di un geometra che si occupi di allestire il cantiere e supervisionare i lavori.
Se invece la casa esiste già e vuoi solo apportare dei miglioramenti, allora ti rivolgerai ad un tecnico specializzato in ciò che ti serve..
È chiaro il concetto?
LO STESSO PRINCIPIO DOVREBBE VALERE PER IL WEB MARKETING... MA NON È QUASI MAI COSÌ
Come per il mondo dell’edilizia, anche nel web marketing esiste una gerarchia di azioni che andrebbe sempre rispettata:
- Strategia
- Tattiche
- Strumenti
Ed anche qui, esistono varie figure:
c’è l’esperto Facebook.. lo specialista Funnel.. il mago di Google.. il guru di Linkedin.. il genio di Instagram.. il Top per i video, ecc..
Tutte figure importantissime, e tra cui puoi trovare veramente grandissimi professionisti (molti dei quali li conosco e ci collaboro) ma che, proprio come idraulico, elettricista, imbianchino e muratore, hanno una caratteristica in comune:
Sono tutti tecnici con specializzazione verticale su un singolo strumento.
Significa che vale lo stesso discorso dei tecnici edili:
difficilmente potranno VERAMENTE aiutarti ad ottenere i risultati che vuoi, se non hai già un piano strategico ben definito ed hai ben chiare le azioni da fare per metterlo in atto.
Tradotto:
Se vuoi fare web marketing ma parti da zero e non hai le idee chiare su cosa fare, se investi su uno strumento a caso, probabilmente getterai tempo e soldi al vento.
Grazie al mio aiuto invece, avrai ben chiaro cosa DEVI fare (e NON devi) per iniziare a fare web marketing, senza il rischio di sprecare tempo e soldi in strumenti che non ti servono, con tattiche studiate a tavolino e personalizzate su di te.
TATTICHE STUDIATE A TAVOLINO E PERSONALIZZATE... COSA SIGNIFICA?
“Strategia senza tattica è la via più lenta per arrivare alla vittoria. Tattica senza strategia è il rumore prima della sconfitta” [Sun Tzu]
Ogni business è caratterizzato da dinamiche e contesti diversi che lo condizionano fortemente.. in tutto, nessuno escluso.
Se non hai una chiara visione di chi sono i tuoi competitors, il tuo target, le dinamiche specifiche del tuo settore e soprattutto non hai un posizionamento ben definito, non c’è strumento di web marketing che tenga per farti raggiungere i risultati sperati.
Se questa è la tua situazione, è bene che tu sappia che in questo momento, non hai bisogno di me perché, prima di pensare a quali strumenti utilizzare, devi mettere le basi per definire una strategia chiara e con obiettivi ben definiti.
Solo a questo punto entro in gioco io.
Il mio lavoro consiste nell’analizzare la tua strategia di business ed elaborare le tattiche migliori per farti raggiungere i risultati che vuoi ottenere, nel più breve tempo possibile, partendo dagli strumenti più adatti.
Per tornare all’esempio dell’edilizia, mi piace paragonarmi ad un capocantiere 😊.
MI PRESENTO:
Ciao, sono Philip Dall’Igna, esperto di web marketing tattico ed orgogliosamente Nerd tecnologico.
Le mie tre caratteristiche principali:
1 – Ho il difetto di essere logorroico quando si parla di tecnologia.. se parto sono un fiume in piena.
2 – sono amante dei prodotti Apple, non per sentirmi più figo ma per un discorso funzionale.. semplicemente funzionano bene.
3 – sono un sostenitore del “pensiero laterale” ed ho un approccio olistico in tutto ciò che faccio.
Grazie alle mie profonde conoscenze e continui aggiornamenti su tutti gli strumenti digitali, aiuto imprenditori e liberi professionisti ad aumentare clienti e fatturato sfruttando al meglio Internet.
Classe 1990 ed amante di tutto ciò che riguarda la Tecnologia e l’Oriente, ho avuto il primo PC alla veneranda età di 8 anni.. fu amore a prima vista!
Era il 1998 e, inutile dire che, per un ragazzino che viveva in un piccolo paese della provincia Vicentina, il solo fatto di parlare di una cosa all’epoca ancora piuttosto sconosciuta come il computer, comportava l’essere visto dagli altri (amici compresi), quasi come un Extra Terrestre.
Ma ero io e a me non interessava, anche perché a parte statura, peso e barba.. per certi versi sono ancora così 😊.
Non ti terrò certo qui ad annoiarti con la mia biografia completa, anche perché potrei veramente raccontarti un sacco di cose:
1998
SUPPORTO
Del fatto che grazie al ciclismo, sport che ho praticato a livello agonistico per 10 anni col ruolo di gregario, ho compreso l’importanza della strategia e del lavoro di squadra per vincere.
È qui che si è sviluppata la mia caratteristica principale, su cui si basa anche tutta la mia attività di consulente, del voler aiutare gli imprenditori che si rivolgono a me, a raggiungere prima i LORO traguardi, che di riflesso saranno anche miei.
TEST IN PRIMA PERSONA
Del fatto che a 13 anni ho messo online il mio primo sito pur non avendo alcuna esperienza di programmazione. Solo dopo ho iniziato a studiarla, perfezionando le mie conoscenze della materia.
La stessa cosa la faccio ancora oggi con tutti gli strumenti di web marketing. Li provo ancora prima di studiarne il funzionamento e, a forza di continui test ed errori, imparo ad averne una visione completa.
Ecco perché conosco bene pregi e difetti di ogni singolo strumento e di conseguenza, se, come e quando è più opportuno utilizzarlo.
CONDIVISIONE
Del fatto che a 19 anni, in una delle mie prime esperienze lavorative come commesso in un negozio di informatica, dal nulla e senza che nessuno me lo chiedesse, ho creato un programma gestionale.
L’ho fatto semplicemente per piacere e dare una mano al titolare (che era anche mio amico) nella gestione del negozio.
OLISTICA
Del fatto che grazie all’ Aikido, arte marziale che pratico con costanza dal 2008, ho capito il valore e l’importanza delle relazioni umane.
Il rispetto del prossimo per me è fondamentale.. e fortunatamente chi mi conosce ed i miei clienti lo riconoscono.
TRASPARENZA
Di come ho pagato sulla mia pelle lo scotto del fidarsi ed affidarsi a qualcuno, che poi in realtà faceva solo il proprio interesse, rimettendoci parecchi soldi.
Al di là del danno economico, la sensazione di frustrazione che provai a quel tempo (era il 2014) non la potrò mai dimenticare.. ecco perché etica, trasparenza ed affidabilità, sono valori che mi contraddistinguono.
2019
Poi potrei proseguire e raccontarti di tutti i corsi che ho fatto (e continuo a fare) per tenermi costantemente aggiornato sul marketing, dei miei mentori, dei miei numerosi progetti.. ma non lo farò.
Preferisco che tu sappia che pur essendo un entusiasta della vita ed una persona allegra, quando si tratta di lavoro sono molto serio, per tre motivi: